Le Cookeo est l’allié parfait de la cuisson sous pression. Grâce à son interface digitale intuitive et interactive, cuisinez rapidement des recettes variées au quotidien. Cookeo + adapte le temps de cuisson ainsi que les quantités d’ingrédients en fonction du nombre de convives, puis vous guide en pas à pas. Malheureusement, un problème électrique ou mécanique peut parfois perturber son fonctionnement.
Votre Cookeo s'est bloqué en fin de cuisson ? Impossible de l'ouvrir, et par conséquent, de récupérer votre repas à l'intérieur ? Si votre appareil se bloque subitement après la cuisson, ou s'il affiche en continu le message « veuillez patienter », inspectez les composants internes du couvercle, ainsi que le fonctionnement de la sonde supérieure. Les vérifications à réaliser sont détaillées dans cet article.
Couvercle Bloqué Mécaniquement Après la Cuisson
Le plus souvent, si votre Cookeo se bloque après la fin de la cuisson, c’est à cause d’un souci mécanique avec le couvercle. Auquel cas, contrôlez toutes les pièces internes du couvercle. Pour éviter le blocage du système de décompression, il est évidemment important de veiller à la parfaite propreté de ladite pièce et des soupapes.
Commencez par le réflecteur métallique. Cette pièce détachée aide à contenir la vapeur dans le but d’obtenir une cuisson uniforme. C’est une pièce de sécurité. Vendu avec son joint d’étanchéité, le réflecteur sert à la mise en place de la bille, des soupapes et du doigt d’aroma. Pour remplacer le réflecteur, dévissez simplement l’écrou central.
ATTENTION : pour tester la mobilité du doigt d’aroma, attendez le refroidissement de l’appareil (1 à 2 heures). Puis, appuyez dessus avec précaution (risque de brûlures).
Autre élément à contrôler : la bille. Elle aussi fait partie du système de décompression du couvercle. Maintenue en place par son support, la bille agit comme une soupape de sécurité. C’est-à-dire qu’elle régule la pression interne. Plus exactement, la bille est pilotée par l’appareil pour réguler la pression à l’intérieur.
Il faut savoir qu’une bille bloquée ou mal positionnée est susceptible d’interférer avec la régulation et d'empêcher l’ouverture du couvercle.
Si le mécanisme d’ouverture du couvercle est coincé (par une soupape encrassée ou autre) et vous empêche d'effectuer les contrôles ci-dessus, servez-vous d’un tournevis cruciforme. Dans le tutoriel « Comment débloquer le couvercle du Cookeo ? », notre technicien vous montre deux techniques simples pour faire chuter la pression et permettre le déblocage.
Techniques de Déblocage du Couvercle
Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer 2 techniques pour débloquer l'ouverture du couvercle. Cette solution sauvera de justesse votre dîner. À savoir que la mise en réparation de l'appareil chez un professionnel sera tout de même inéluctable.
Procédure de déblocage 1 : pousser la bille
Si le couvercle de votre cuiseur se bloque pendant la cuisson sous pression, c'est signe que la soupape est encrassée. Pour déclencher l'ouverture du couvercle, retirez le cache et poussez sur la bille à l'aide d'un tournevis ou d'un couteau. Faites surtout très attention à ne pas vous brûler ! En appuyant sur la bille, de la vapeur très chaude va en sortir. Une fois toute la vapeur libérée, vous pouvez, normalement, ouvrir votre mijoteur.
Procédure de déblocage 2 : appuyer sur la soupape
Vous ne parvenez toujours pas à ouvrir votre Cookeo malgré la sortie de vapeur ? Insérez alors le tournevis dans le petit orifice situé sur le dessus du couvercle. De cette manière, forcez la descente de la soupape. Vous pouvez à présent ouvrir votre Cookeo et récupérer le repas qui se trouve dedans. Apportez dès que possible l'appareil dans un centre de réparation.
Couvercle Bloqué Électriquement sur "Veuillez Patienter"
Lorsque le Cookeo rencontre un problème d’ordre électrique, il peut se bloquer et afficher en continu des barres de durée figées aux trois-quarts de leur progression. L’écran affiche alors en permanence le message « veuillez patienter ».
Généralement, le souci provient de la sonde supérieure située dans le couvercle. Cette pièce mesure avec précision la température et la pression interne. De plus, elle communique en temps réel les informations à la carte électronique de puissance. Un défaut de cette sonde rend impossible le contrôle de la température. Les valeurs transmises sont automatiquement fausses et conduisent à des problèmes de fonctionnement.
Pour effacer le message persistant, nous vous invitons à tester et remplacer la sonde supérieure du Cookeo si elle s’avère hors d’usage. La valeur de la sonde est dite conforme à 120 kΩ (+/- 12 kΩ) dans une pièce à 20 °C.
Indépendamment du résultat obtenu, il est prudent d’envisager un check-up complet du couvercle afin d’assurer la sécurité et la pérennité de l’appareil. Vérifiez l’absence de rouille et examinez les différentes pièces : soupapes, bille, réflecteur, joint, doigt d’aroma, capteurs, et poussoir à bille.
Référez-vous aux instructions détaillées du tutoriel sur le code erreur 30 du Cookeo pour en savoir davantage.
Pourquoi Mon Cookeo Reste en Préchauffage ?
Vous l'avez remarqué, votre Cookeo aime prendre son temps pour se préchauffer, un petit intermède que vous avez appris à inclure dans votre routine culinaire. En principe, votre multicuiseur devrait être prêt à l'action en 5 à 10 minutes, souvent même en seulement 5 minutes. Avant de suspecter un réel problème technique, notez que le temps de préchauffage peut varier en fonction de la recette et de la température initiale des ingrédients.
Peut-être tout simplement que votre bol est chargé avec une grande quantité d'ingrédients. S'ils sont froids ou congelés, le temps de préchauffage peut être plus long. Mais attention, si votre Cookeo prend systématiquement plus longtemps que la normale pour préchauffer, il pourrait y avoir un problème technique qui nécessite une attention particulière.
En voici les causes principales :
- Manque de liquide dans le bol
- Boule du couvercle sale ou endommagée
- Vis du dessous du couvercle excessivement ajustée ou nécessitant un nettoyage
- Joint du couvercle encrassé ou mal positionné
- Sonde de température défectueuse
- Sonde du bas abîmée
- Résistance HS
Solutions Pour un Préchauffage Normal
Voici quelques conseils, du plus simple au plus technique, si vous rencontrez des problèmes avec le temps de préchauffage de votre Cookeo.
- Augmenter la quantité d'eau dans le bol : Un manque d'eau dans la cuve peut provoquer un blocage en mode préchauffage. Si le problème vient de là, soyez vigilant, car un préchauffage prolongé peut carboniser vos aliments et marquer la cuve. La solution est simple : ouvrez, ajoutez un verre d'eau, remuez et relancez.
- Vérifier le joint et le couvercle : Un joint endommagé ou mal positionné peut empêcher l'appareil d'atteindre la pression nécessaire et prolonger le temps de préchauffage. Assurez-vous que le joint du couvercle est propre, correctement positionné et en bon état. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours vous le procurer en pièce détachée et le changer.
- Contrôler la bille poussoir : Une petite vérification de la bille de votre autocuiseur peut faire toute la différence. Commencez par ouvrir le capot et dévisser l'écrou pour libérer le couvercle inférieur. Ensuite, dégagez le support de la bille en le tournant de la droite vers la gauche pour accéder à la bille elle-même. Examinez-la : si elle est simplement sale, un bon nettoyage fera l'affaire. Si elle présente des signes d'usure ou de dommages, il est temps de la remplacer. En particulier, lorsque vos aliments sont froids ou encore congelés, remplissez la cuve petit à petit afin d'éviter un temps de préchauffage trop long !
- Inspecter la vis de serrage : Jetez un œil à la vis de serrage sous le couvercle de votre robot : si elle est sale, nettoyez-la ; si elle est trop serrée, desserrez-la légèrement ; et si elle est endommagée, il est temps de la remplacer.
- Vérifier la sonde de température : Situé dans le couvercle, le capteur de chaleur devient accessible une fois que vous avez démonté ce dernier. Commencez par ôter les vis dans la partie plastique de l'appareil, puis celles cachées sous le bouton du poignet pour déconnecter le couvercle en plastique. Soulevez le levier et retirez le connecteur. Vous devrez retirer d'autres vis pour atteindre la sonde. Si vous constatez que la sonde de température est endommagée, il est temps de la remplacer pour maintenir la performance de votre appareil.
- Remplacer la sonde du bas si besoin : La sonde inférieure de votre multicuiseur garantit sa capacité à détecter correctement les éléments dans la cuve. Pour la contrôler, suivez ces étapes. Enlevez d'abord le panier et la cuve. Puis, basculez l'appareil pour accéder au dessous vissé. Démontez les vis qui maintiennent la sonde en place et extrayez-la délicatement. Examinez les fils de la sonde : s'ils sont coupés, tordus ou endommagés, il vous faudra alors acheter une sonde neuve.
- Tester la résistance avec un multimètre ou un ohmmètre : Pour vous assurer que la résistance de votre Cookeo fonctionne correctement, un test au multimètre s'impose. Cette pièce, qui ressemble à un disque métallique, se situe en dessous de l'appareil. Commencez par ouvrir le dessous du multicuiseur pour accéder à la résistance. Réglez votre multimètre sur le réglage ohm le plus bas, soit 600 ou 200, en fonction de votre appareil de mesure. Appliquez les sondes du multimètre sur les bornes de la résistance, après avoir retiré les vis si nécessaire. Une lecture de OL, 1 ou tout chiffre en dessous de 20 ohms signale une résistance hors service. Vous devrez donc la remplacer pour que votre multicuiseur retrouve toute sa fonctionnalité.
Nettoyage et Entretien
Une fois la cuisson de votre plat terminée, débranchez l’appareil. Vous pouvez nettoyer la cuve de cuisson et le panier vapeur à l’eau chaude savonneuse ou bien au lave-vaisselle. Vous pouvez mettre le couvercle métallique tel quel au lave-vaisselle, sans démonter les valves. Après passage lave-vaisselle, démontez la bille et soufflez dans le conduit afin de vérifier qu’il n’est pas obstrué.
Remplacez le joint d’étanchéité au minimum tous les 3 ans. Cette opération se fera dans un Centre de Services Agréé. Avant de remonter la bille, vérifiez que le conduit n’est pas obstrué. Nettoyez l’extérieur du couvercle de l’appareil à l’aide d’une éponge humide. Nettoyez également la valve silencieuse à l’arrière du couvercle.
Sécurités
Votre autocuiseur est équipé de plusieurs dispositifs de sécurité :
- Sécurité à l’ouverture : Si votre appareil est sous pression, le doigt d’aroma est en position haute verrouillant alors l’ouverture du couvercle. N’essayez jamais d’ouvrir votre autocuiseur en force. N’agissez surtout pas sur le doigt d’aroma.
- Sécurité à la surpression : Si l’un des systèmes de sécurité à la surpression se déclenche : Arrêtez votre appareil. Laissez refroidir complètement votre appareil. Ouvrez. Vérifiez et nettoyez la soupape de sécurité, la bille de décompression et le joint.
Tableau des Problèmes et Solutions
| Problème | Causes Possibles | Solution |
|---|---|---|
| Le couvercle ne se ferme pas | La poignée d'ouverture du couvercle n'est pas sur la bonne position | Assurez-vous que la poignée d'ouverture soit en position ouverte et complète |
| Cookeo bloqué en fin de cuisson | Soupape encrassée | Retirez le cache et poussez sur la bille à l'aide d'un tournevis ou d'un couteau. |
| Message "Veuillez patienter" persistant | Défaut de la sonde supérieure | Testez et remplacez la sonde supérieure du Cookeo si elle s’avère hors d’usage. |
| Préchauffage trop long | Manque de liquide, joint endommagé, sonde défectueuse | Vérifiez et ajustez le niveau de liquide, remplacez le joint si nécessaire, testez et remplacez les sondes si défectueuses. |
Si après ces vérifications et nettoyages, votre produit fuit ou ne fonctionne plus, ramenez-le dans un Centre de Service agréé.
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