Confiture Parisienne : Avis et Expériences des Consommateurs

La Confiture Parisienne est une marque née d'une volonté de faire renaître la tradition parisienne de la confiture. Nadège Gaultier et Laura Goninet, les fondatrices, avaient envie de créer des confitures d'exception en utilisant des produits uniques. C’est ainsi qu’elles décident de se munir de chaudrons en cuivre et d'ingrédients de qualité pour se transformer en fées de la confiture traditionnelle Parisienne. Elles ont rêvé d’une confiture qui bousculerait tous les codes traditionnels. Mission accomplie.

Une marque d'exception

La Confiture Parisienne est vraiment différente de toute autre marque de confitures que vous avez dû goûter. Chaque recette est une création unique avec des ingrédients très très particuliers qui se marient parfaitement ensemble. Je n’imagine même pas les heures passées en cuisine pour arriver à trouver les équilibres de saveurs qui font le succès de ces si jolis petits pots de confiture. La marque ne se limite pas qu’aux confitures, elle fait également des pâtes à tartiner et des gelées aux saveurs venues du pays des merveilles.

Collaborations prestigieuses

La Confiture Parisienne collabore régulièrement avec de grands noms de la pâtisserie comme Cédric Grolet en 2019 avec la pâte à tartiner Coeur de Noisette, à présent collector difficilement trouvable (Noisette, sucre de canne, crème liquide, sirop de glucose, beurre doux, lait entier, fleur de sel, vanille. Recette signature confectionnée sur base de praliné et de caramel.). On retrouvera également des collaborations avec Juan Arbelaez pour la Kinky Chocolate, Aurélien Cohen pour la Pâques Man une recette à base de Cacahuète, sucre de canne, ducley (beurre de cacao, sucre, lait entier en poudre, lait écrémé en poudre, lactoserum, beurre, émulsifiant, poudre de lait, huile de pépin de raisin.).

Avis des Consommateurs

Les avis des consommateurs sur Confiture Parisienne sont globalement très positifs, soulignant la qualité des produits, l'originalité des saveurs et l'attention portée au service client.

Qualité et Saveurs

De nombreux clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des confitures et l'originalité des saveurs proposées.

  • "La qualité des confitures est tout simplement incroyable, un véritable festival de saveurs, parfaitement équilibrées et à la hauteur de mes attentes gustatives." - Marguerite
  • "Les saveurs sont folles, t’as l’impression de redécouvrir la vraie confiture. C’est beau, c’est bon, c’est ultra quali." - Jayson
  • "Les confitures sont délicieuses et addictives. De plus les pots, et les emballages sont remarquablement choisis. C’est un plaisir de les offrir."
  • "Ce n'est pas de simple confiture. Chaque cuillère est un délice, un voyage pour les papilles." - Sébastien

Certains avis mettent en avant des saveurs originales comme la confiture Mara des bois Tomate Marmande Basilic et Carotte Passion Vanille.

Service Client

Le service client est également un point fort souvent mentionné par les consommateurs.

  • "Le service client est top : réactif, attentionné, et toujours prêt à trouver une solution en cas de besoin." - Marguerite
  • "Un grand merci à l'équipe support qui a été très réactive et attentionnée." - Claire
  • "Mention spéciale pour la gentillesse et la réactivité du service client."

Présentation et Packaging

L'attention portée à la présentation et au packaging est également appréciée.

  • "Chaque pot est aussi beau que bon, avec une présentation soignée et élégante qui reflète tout le savoir-faire artisanal de la marque." - Marguerite
  • "Mention spéciale pour le packaging raffiné qui fait de chaque confiture un cadeau parfait (même pour soi !)." - Kawtar

Points à Améliorer

Malgré les nombreux avis positifs, certains clients ont signalé des problèmes concernant la livraison et les délais de traitement des commandes.

  • "Délai de livraison très très long ! Vous m'envoyer une enquête de satisfaction alors que je n'ai même pas encore reçu ma commande !!"
  • "Problème de livraison et délais trop longs. J’aime beaucoup les confitures de cette entreprise mais vu leurs prix, je ne trouve pas du tout acceptable ces problèmes de livraisons." - Hélène
  • "Délai de traitement de la commande avant expédition et expédition beaucoup trop lente. Je n’ai toujours pas reçu ma commande annoncée depuis plusieurs jours."

L'entreprise Confiture Parisienne semble prendre ces remarques au sérieux et s'efforce d'améliorer ses services pour offrir une meilleure expérience client.

Réponse de Confiture Parisienne

Face aux problèmes de livraison, Confiture Parisienne a répondu :

  • "Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience décevante avec la livraison de votre commande, et nous comprenons pleinement votre frustration."
  • "Nous travaillons chaque jour à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience client, et essayons de mettre tout en œuvre afin de réduire au maximum le délai de livraison."

Informations Pratiques

Livraison

La Confiture Parisienne propose différents modes de livraison :

Zone d'expédition Type d'expédition Prix de la livraison Expédition gratuite
France métropolitaine + Corse Colis suivi 7,90€ Dès 60,00 € d’achat
France métropolitaine + Corse Point Relais (Chrono Relais) 7,90€ Dès 60,00 € d’achat

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, nos confitures ne sont ni reprises ni échangées. En cas de colis endommagé ou perdu, n’hésitez pas à contacter directement notre confiturerie. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience gourmande et soignée, et nous trouverons une solution adaptée.

Personnalisation

Avec Confiture Parisienne vous aurez la possibilité de personnaliser vos pots de confiture avec la phrase de votre choix. Ces professionnels prendront le temps de vous écouter afin de trouver l'équilibre parfait entre les ingrédients et répondre le mieux possible à vos attentes de futurs mariés. Chez Confiture Parisienne, il est possible d'acheter les cadeaux pour les invités du mariage de 865€ jusqu'à 8.000€.

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