Vous rencontrez des difficultés financières pour vous nourrir correctement ou assurer trois repas par jour ? Les Banques Alimentaires et les Restos du Cœur sont là pour vous apporter un soutien essentiel, où que vous soyez en France.
Comment bénéficier de l'aide alimentaire ?
Après avoir été orienté vers nos équipes par un travailleur social et une fois votre inscription effective, vous pouvez venir directement dans nos dispositifs d'aide alimentaire. Vous serez accueillis avec le sourire dans des lieux chaleureux et conviviaux.
Les Restos Bébés du Cœur
Les Restos Bébés du Cœur remplissent une mission d’aide à la personne. Leur accès est réservé aux seuls bébés dont les parents sont déjà inscrits dans un centre de distribution alimentaire. C’est un lieu d’accueil des bébés de la naissance jusqu’à 18 mois qui permet de répondre aux difficultés des jeunes parents et futurs parents. Les Restos Bébés sont répartis en 6 endroits dans l’Hérault, 2 à Montpellier et 4 dans le reste du département (pour les localiser et connaître les jours et horaires d’ouverture, allez sur la page "où nous trouver"). Vous trouverez de quoi prendre soin des tout-petits dans nos Espaces bébé-parents, des dispositifs qui accompagnent les familles avec des enfants en bas âge. Certains d’entre eux peuvent vous fournir, en dépannage, des produits alimentaires, des articles de puériculture et des produits d’hygiène pour vos enfants. Vous pourrez participer à des ateliers sur la santé des nourrissons, l’alimentation, l’hygiène… Un temps d’échange sympathique et utile avec les bénévoles et les autres parents !
Nous avons besoin de bénévoles aux Restos bébés. La disponibilité requise dépend de chaque Point Bébé dont les permanences peuvent varier. En moyenne, une permanence mobilise une demi-journée. Vous êtes expérimenté(e) et vous êtes dispo ? Rejoignez-nous !
L'aide alimentaire : un pilier des Restos du Cœur
Même si les Restos du Cœur n’ont, depuis, cessé d’élargir le champ de leur action à toujours plus de missions de réinsertion sociale et professionnelle, l’aide alimentaire reste une activité prépondérante au sein de l’association. L’aide alimentaire est historiquement ancrée dans les premiers combats menés par Coluche. C’est aujourd’hui encore à travers elle que les Restos du cœur sont les mieux connus et reconnus.
Un grand nombre de centres de distribution alimentaire reste ouvert toute l’année pour assurer une continuité de l’aide alimentaire et, surtout, suivre les familles dans leurs démarches de réinsertion. En complément des dons en nature et grâce aux dons financiers et subventions qu’ils reçoivent, les Restos de l’Hérault procèdent à des achats en gros auprès de fournisseurs par l’intermédiaire de l’association nationale. L’ensemble de ces ressources permet à chaque personne accueillie de repartir avec un panier qui lui permettra de cuisiner un repas complet et équilibré pour son foyer. Il comprend des produits alimentaires de base (lait, beurre, farine, huile, sucre, céréale, œufs) mais aussi une viande ou un poisson, un légume, des pâtes ou du riz, un fromage ou un yaourt, un fruit et du pain. Grâce aux dons, les personnes accueillies peuvent choisir dans chaque catégorie d’aliments (protéines, féculents, laitages, etc.), les denrées qu’elles peuvent emporter.
Accompagnement vers l'emploi
Face à un marché de l’emploi toujours plus tendu, les Restos mettent en œuvre un accompagnement global et personnalisé pour les publics qu’ils accueillent : remobilisation autour de leur projet professionnel, levée de leurs freins à l’emploi, passerelles vers la formation et le monde de l’entreprise.
Le Jardin du Coeur de Villeneuve les Maguelone est un atelier et chantier d’insertion (ACI), ouvert en avril 2004, grâce à nos partenaires financiers (Municipalité, Conseil Départemental, Ministère du Travail, Fonds Social Européen). Il nous permet d'accompagner pendant plusieurs mois les personnes en vue de les préparer à l’entrée en formation et au retour à l’emploi. Ces personnes, principalement allocataires du R.S.A. Le Jardin recrute une quarantaine Jardiniers par an, dirigés et stimulés par deux professionnels du maraîchage, du paysage et de l’accompagnement vers le travail, sous la responsabilité de deux bénévoles de l’Association des Restaurants du Cœur de l'Hérault. Au-delà de la technicité et des nombreux savoirs liés au jardin ou à des travaux divers, nous tentons à développer un ensemble de savoirs et savoir-être socio-professionnels indispensables pour exercer un emploi quel qu’il soit.
En plus de l’encadrement technique, les Jardiniers bénéficient quotidiennement de l’aide d’une Conseillère en insertion professionnelle pour l’élaboration et la concrétisation de leur projet professionnel, ainsi que éventuellement dans leurs démarches administratives (logement, santé, finances, justice,…). Nos partenaires :L’Etat et le Département de l'Hérault versent des aides aux postes. Ce projet est également cofinancé par le Fonds social Européen. Plusieurs entreprises locales ou nationales fournissent des aides sur des projets ciblés (forages, serres,aménagements du site ou des locaux).
Autres formes d'aide proposées
- De la rencontre à un logement : pour redonner aux plus démunis l’espoir d’un logement décent.
- Les Restos du Coeur proposent des aides variées dans le respect de la dignité de chacun.
- Le Camion du Cœur de l'Hérault propose dans la rue, des rendez-vous fixes qui permettent des moments de rencontre et des temps de convivialité.
- Autour d’un repas chaud à consommer sur place, les équipes de rue apportent de la chaleur humaine et une écoute à toutes ces personnes démunies.
- C’est aussi l’occasion d’apporter des réponses à des besoins primaires en proposant par exemple des produits permettant de lutter contre les rigueurs climatiques tout au long de l’année (produits textiles, eau, etc.).
Les bénévoles du Camion du Cœur, ce sont 100 bénévoles qui se relaient en 6 équipes. Ils ouvrent grand leur cœur mais ils donnent aussi beaucoup de leur temps.
Accès aux droits et à la justice
Les Restos du cœur poursuivent la lutte contre la pauvreté et l’exclusion en élargissant encore le champ de leur action aux difficultés légales rencontrées par des personnes qui n’ont pas les moyens d’accéder à leurs droits sociaux et à la justice.
L’accès à la justice est une action ayant pour objectif de favoriser l’accès à l’information juridique et aux services de la Justice en lien avec le Ministère de la Justice et les partenaires locaux (Conseils Départementaux d’Accès au Droit, Barreaux, Associations spécialisées). Il permet à toute personne accueillie de bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans les démarches préconisées pour régler ses problèmes. Vous êtes aussi juriste (praticien ou en apprentissage) et vous souhaitez accompagner les personnes accueillies dans leurs démarches ? N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ; vous pouvez nous rejoindre, nous avons besoin de vous !
Aux Restos du cœur de l’Hérault, les bénévoles inscripteurs rattachés à chaque centre de distribution alimentaire repèrent, au moment de l’inscription, les personnes accueillies qui rencontrent des difficultés pour accéder à leurs droits. Afin de favoriser l’accès à la santé des personnes les plus démunies, les Restos du cœur de l’Hérault nouent des partenariats avec les centres médico-sociaux du département. Les bénévoles accompagneront les personnes accueillient avec l’aide des partenaires pour mieux identifier les droits mobilisables dont celles-ci peuvent se prévaloir.
Destiné aux personnes qui souhaitent financer un projet sans avoir accès au crédit bancaire classique faute de solvabilité et de garanties suffisantes, le microcrédit permet ainsi de financer des biens et/ou services utiles et nécessaires à son insertion sociale ou professionnelle (mobilité et transport, frais de logement, études et formation, équipements d’un logement, frais de santé ou événement de la vie ).
Ateliers de français et accompagnement scolaire
Dans le but de lutter contre toute forme d’exclusion et de favoriser l’égalité des chances, les Restos du Cœur s’efforcent de soutenir les personnes accueillies dans l’accès à la langue française, orale et écrite.
Les lacunes dans la maîtrise de la langue française sont de vraies barrières à l’accès aux droits sociaux, à un logement, à un emploi (rédiger un cv, une lettre de motivation, obtention d’un permis de conduire…). Aux Restos du Cœur, nous mettons l’accent sur l’accompagnement individualisé, au rythme de la personne accueillie, adulte comme enfant. Le but de ces ateliers est d’offrir à tous et inconditionnellement, l’accès au savoir de base et de permettre à chaque personne accueillie de retrouver de l’autonomie et le plaisir d’apprendre.
Les Restos du Cœur de l’Hérault proposent 4 ateliers de Français, plus ou moins spécialisés en fonction du niveau de l’apprenant (alphabétisation, FLE, français). Les ateliers de français Les ateliers de français sont réservés aux adultes. Situés à Montpellier et à Béziers (nous trouver et consulter les horaires), ces ateliers permettent aux apprenants qui le souhaitent de se présenter au Diplôme d’Initiation à la Langue Française (DILF).
L’accompagnement scolaire offre à ces enfants les bases nécessaires pour qu’ils réussissent à l’école. Les ateliers sont orientés sur la compréhension, la méthodologie, la lecture, des jeux et des animations. L’accompagnement scolaire L’accompagnement scolaire offre à ces enfants les bases nécessaires pour qu’ils réussissent à l’école. Les ateliers sont orientés sur la compréhension, la méthodologie, la lecture, des jeux et des animations. Dans l’Hérault, nous accueillons en petits groupes tous les enfants à partir de 6 ans, du primaire jusqu’au collège, dans la limite de nos disponibilités. Pour ce faire, 2 ateliers de 2/3 heures hebdomadaires sont ouverts le mercredi après-midi dans des locaux prêtés gracieusement par la mairie de Montpellier. Contrairement à l’aide alimentaire, l’accompagnement scolaire n’est pas conditionné à un plafond de ressources.
Ces ateliers de français ou de soutien scolaire ne vous mobiliseront pas plus de 3 heures. L’enseignement vous intéresse ou vous avez un bon contact avec les jeunes ados ?
Activités culturelles et de loisirs
Les Restos du Coeur proposent aux personnes accueillies de retrouver une vie culturelle, sportive et artistique. Les Restos du cœur soutiennent également des projets de développement d’activités culturelles et de loisirs à destination des personnes accueillies.
L’objectif de ces activités est de lever les freins économique et psychologique qui privent ces personnes de cet enrichissement et de favoriser l’échange. Les personnes accueillies par les Restos se sont souvent détournées de la culture, jugée secondaire ou inaccessible. Ces activités permettent un accompagnement dans la durée, complémentaire à l’ensemble des autres actions d’aide à la personne développées par les centres d’activités et luttant ainsi contre toutes les formes d’exclusion. A ce titre, la plupart des Centres de distribution alimentaire de l’Hérault proposent un coin bibliothèque destiné aux adultes comme aux enfants. Les livres sont principalement écrits en français mais certains peuvent être étrangers. La discussion peut s’ouvrir autour des recettes de cuisines et la recherche d’un meilleur équilibre alimentaire. Véritable passerelle vers les bibliothèques publiques, ces petits ateliers permettent aussi à la personne accueillie de prolonger la discussion au centre, autour d’un café.
Les bénévoles des Restos de l’Hérault invitent également les personnes accueillies à une séance de cinéma pour regarder un film à l’affiche dans les salles. Grâce, notamment, au partenariat établi avec le Gaumont Comédie de Montpellier, chaque Centre de distribution alimentaire est ainsi en mesure de distribuer aux personnes accueillies, en moyenne, une trentaine de places tous les quinze jours, pour visionner un film adapté au public concerné (adulte mais surtout enfant).
Départ en vacances
Selon le CREDOC, près d’un Français sur deux, dont trois millions d’enfants, ne partent pas en vacances chaque année. Ceux que l’on appelle les « nonpartants contraints » évoquent pour 66 % des raisons financières, mais il y a aussi de puissants freins psychologiques, culturels, familiaux. L’objectif des Restos est de proposer aux personnes qui n’ont pas les moyens de partir de pouvoir bénéficier de vacances « comme tout le monde » à la campagne, à la montagne ou à la mer. Les possibilités en termes de durée, de période de départ, de destination et de thématique sont variées, elles permettent de s’adapter aux profils et aux besoins des personnes concernées.
Ce dispositif permet à une famille de partir pour la première fois une semaine en contrepartie d’un faible prix, dans un village vacances agréé par la CAF. Le dispositif « premier départ en vacances » Ce dispositif permet à une famille de partir pour la première fois une semaine en contrepartie d’un faible prix, dans un village vacances agréé par la CAF. Sur le plan personnel, ces vacances permettent de reprendre confiance en soi, de se redynamiser. Sur un plan social, elles permettent de mieux trouver sa place dans la société. Enfin sur le plan familial, elles permettent à tous les membres de la famille de se rassembler et de vivre des moments privilégiés ensemble.
Concrètement, la CAF de l’Hérault confie aux Restos le soin de monter un dossier pour les familles accueillies dans les centres de distribution alimentaire et qui souhaitent partir pour la première fois en vacances dans le cadre du dispositif d’ « aide aux vacances sociales » proposé par la CAF. Une réunion d’information a lieu dans les centres au mois de Janvier. Les familles candidates sont invitées à sélectionner parmi l’offre proposée, les dates et la destination de leur choix. L’équipe des Restos vérifiera ensuite que la famille répond aux conditions posées par la CAF, notamment financières (le quotient familial ne doit pas dépasser un certain plafond). Elle veillera enfin au suivi de la demande dans l’attente de la validation du dossier par la CAF et le suivi du paiement en collaboration avec le bénévole référent du Centre régulièrement au contact de la famille. La CAF assure l’essentiel du financement de ces départs.
Ce dispositif permet aux enfants de partir seuls en colonie de vacances. Les séjours peuvent aller de 8 à 15 jours. Le dispositif « séjour enfant » Ce dispositif permet aux enfants de partir seuls en colonie de vacances. Les séjours peuvent aller de 8 à 15 jours. L’équipe chargée de la coordination des dossiers vacances est à la recherche de bénévoles pour la période allant de mars à juin, afin d’assurer le suivi des dossiers et saisir les nombreuses données informatiques. Vous souhaiteriez aider de temps en temps les Restos sans avoir de contrainte horaire ? Si vous avez des compétences informatiques (bureautique), nous serions très heureux de pouvoir vous contacter ponctuellement pour nous donner un coup de main.
Vestiaire, coiffure et maquillage
Les vestiaires sont présents dans la majorité des centres Restos du Cœur de l’Hérault. Les vêtements partent très vite ! Certains centres proposent ponctuellement des ateliers coiffures et maquillage. Pour en savoir plus, il faut vous rapprocher d’un centre.
Sources d'approvisionnement
- Subventions: Le Fonds social européen + (FSE+) financé par l'Europe et le Crédit national pour les épiceries sociales (CNES) financé par la Direction générale de la Cohésion sociale. Ces fonds nous permettent d'approvisionner nos unités en produits secs et surgelés.
- Invendus: Dons de produits invendus par les enseignes de la grande distribution. Produits frais invendus à DLC proche, et produits secs
- Collectes: Dons de produits par les gens à l’entrée / sortie des enseignes locales de la grande distribution. Chaque année, la Croix Rouge française mobilise ses 20 000 bénévoles pour participer à la collecte nationale des Banques Alimentaires en plus de ses propres collectes réalisées tout au long de l'année.
- Dons: Dons locaux d’entreprises, d’industries agro-alimentaires, de producteurs agricoles. Produits frais, secs, fruits et légumes.
- Achats: Achats de produits sur les fonds propres des unités locales de la Croix-Rouge. Tous types de produits.
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