La Xbox One est une excellente console pour jouer à vos jeux préférés. Cependant, elle est vulnérable à quelques problèmes, notamment celui de s’allumer et de s’éteindre en continu. Si votre Xbox One s'éteint toute seule, que ce soit au milieu d'un jeu, ou peu de temps après l'avoir allumée, voici les causes et les solutions les plus courantes.
Qu’est-ce qui fait que la Xbox One continue de s’éteindre dès que vous l’allumez ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Xbox peut s’allumer et s’éteindre en permanence. Vous en avez marre que votre console Xbox One s’éteigne constamment après l’avoir allumée ?
- Surchauffe
- Problèmes d'alimentation
- Paramètres d'extinction automatique
Comment réparer une Xbox One qui s’allume puis s’éteint instantanément ?
Voici quelques solutions pour résoudre les problèmes d'alimentation de votre Xbox One :
1. Modifier les paramètres d’alimentation
Si votre Xbox s'éteint après une période d'inactivité, c'est sûrement dû aux paramètres d'extinction automatique de la console.
2. Changez le câble d’alimentation et la prise
Tout d’abord, commencez par vérifier que les câbles d’alimentation sont correctement connectés. Vous pouvez le faire en les testant sur une autre console Xbox. Il est également bon de s’assurer que vous utilisez des câbles d’origine pour votre console, car cela pourrait être le problème. Tout d’abord, connectez la console directement à la prise murale (sans le parasurtenseur ni l’extension). Si la prise de courant fonctionne mais que la console s'éteint toujours, le bloc d'alimentation peut être le problème.
3. Vérifiez que le ventilateur fonctionne et que la console est correctement ventilée
La première étape consiste à tester si le ventilateur fonctionne. Si votre Xbox One X ou S produit un bourdonnement puis s’éteint, cela signifie que le ventilateur fonctionne. Si ce n’est pas le cas, c’est qu’il est défectueux ou qu’il n’est pas alimenté. Ceux-ci aident à le garder au frais, évitant ainsi la surchauffe, qui peut endommager les composants.
Si malgré cela, vous rencontrez toujours des problèmes de surchauffe, assurez-vous que les aérations de la console ne sont pas bouchées par de la poussière. Un lieu ventilé est un lieu où il n'y a pas d'objets sur la console, ni derrière, ni sur les côtés. Évitez les lieux clos comme les armoires à portes.
4. Nettoyez le ventilateur et les bouches d’aération
Votre console Xbox peut être dans un emplacement optimal mais pas suffisamment ventilée à cause de la poussière. Le nettoyage de la poussière accumulée peut aider à ventiler correctement votre console, résolvant ainsi le problème. Certains utilisateurs recommandent d’ouvrir la Xbox et de nettoyer la poussière à l’intérieur des composants. D’autres utilisateurs recommandent d’utiliser un aspirateur, un sèche-cheveux (à air froid) ou de l’air comprimé pour déloger la poussière du ventilateur.
5. Redémarrez via un cycle d’alimentation
Le bloc d’alimentation de la Xbox One peut également souffrir de problèmes. L’une des solutions possibles pour résoudre le problème consiste à redémarrer le bloc d’alimentation. Vérifiez le voyant du bloc : si le voyant est blanc ou orange fixe, le bloc d'alimentation fonctionne correctement. S'il n'y a pas de lumière, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant 20 minutes, puis essayez de le rebrancher. S'il ne s'allume toujours pas, il est sûrement défectueux.
6. Laisser la console refroidir
Si votre console Xbox continue de s’allumer puis de s’éteindre, le processeur peut surchauffer. Il est possible de résoudre le problème en laissant la console reposer pendant un certain temps - peut-être une ou deux heures.
Tarifs de réparation Xbox One X
| Type de réparation | Prix (TTC) |
|---|---|
| Réinstallation du système | 30€ |
| Nettoyage complet de la console + pâte thermique | 60€ |
| Remplacement disque dur + réinstallation système | À partir de 100€ |
| Remplacement du bloc alimentation | 110€ |
| Remplacement du ventilateur | 100€ |
| Remplacement du lecteur complet | 120€ |
| Remplacement connecteur HDMI | 100€ |
| Remplacement controleur HDMI | 120€ |
Votre Xbox One s’allume puis s’éteint peut être un problème frustrant. Cependant, si aucune des solutions ne fonctionne, cela signifie que vous pourriez avoir affaire à des composants endommagés. La seule solution aux pièces endommagées est de les faire réparer ou remplacer. N’essayez jamais de réparer la console vous-même, car cela annulera votre garantie.
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