Vous avez investi dans un aspirateur Dyson, mais depuis quelque temps, il ne fonctionne plus correctement ? Ne vous inquiétez pas, il est possible que la panne puisse être facilement réparée ! Votre aspirateur ne fonctionne pas correctement et aspire moins bien que d’habitude ? Il se peut que le problème vienne de sa brosse rotative ou de son électro-brosse.
Comprendre le Problème de la Brosse Rotative
La brosse rotative, par rapport à la brosse classique de votre aspirateur, est dotée d'un ou deux rouleaux supplémentaires qui sont équipés de petites brosses qui permettent d'arracher et de décoller les poils, les fibres et les petits détritus qui longent le sol. Certaines brosses sont équipées d'une petite courroie qui est reliée aux roues. Si celle-ci casse, le rouleau ne tourne plus et la brosse ne pourra pas fonctionner.
L'électro-brosse, par rapport à la brosse rotative de votre aspirateur, est dotée d'un petit moteur électrique qui entraîne un rouleau grâce à une courroie. Si la courroie est cassée, la brosse ne pourra plus tourner.
AVERTISSEMENT: Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Causes Possibles et Solutions
1. Perte de Puissance et Nettoyage de l'Aspirateur
Tout allait bien, puis votre aspirateur Dyson a commencé à montrer une perte de puissance ? Le plus souvent, cela signifie que vous devez nettoyer l’appareil car il y a une accumulation de débris dans les filtres ou dans les tuyaux qui empêchent le flux d’air de circuler.
La solution: Commencez par nettoyer votre aspirateur Dyson en vidant le bac à poussière. Vous pouvez ensuite nettoyer les filtres. Si le problème persiste, la panne est peut-être plus grave et vous devrez inspecter le moteur pour être sûr qu’il n’est pas en mauvais état.
2. Odeur de Brûlé et Surchauffe
Quand vous utilisez votre aspirateur Dyson et qu’une odeur de brûlé s’en dégage, c’est qu’il y a un composant interne qui est en train de surchauffer. Cela peut aussi être causé par de la saleté qui brûle et qui est coincée quelque part à l’intérieur de l’aspirateur sans fil.
La solution: Nous vous conseillons de nettoyer régulièrement les différents éléments de votre aspirateur Dyson pour éviter les surchauffes : filtres, embouts, réservoir, tuyaux et tout ce qui est détachable. Puis, avant de réutiliser votre appareil, attendez qu’il refroidisse.
3. Arrêt Inattendu de l'Aspirateur
Votre aspirateur Dyson s’arrête au bout de quelques secondes d’utilisation ? Il y a trois raisons possibles : une anomalie thermique au niveau du moteur est détectée, une batterie défectueuse ou un problème électronique force l’arrêt de l’appareil.
La solution: Pour résoudre ce problème, il faut en identifier la source. Si l’aspirateur s’allume pendant quelques minutes et fonctionne normalement, mais qu’il s’éteint sans consommer toute la batterie, alors la surchauffe est fort probable. Si l’écran de l’appareil ne fonctionne pas correctement, alors le problème est électronique. Si vous n’arrivez pas à charger votre batterie correctement, alors elle ne pourra pas alimenter votre aspirateur.
4. Problèmes de Démarrage
Quoi que vous fassiez, si un aspirateur Dyson ne veut plus s’allumer, c’est qu’il y a un dysfonctionnement interne. S’il s’agit d’un aspirateur avec fil, alors le problème le plus courant sera au niveau du câble d’alimentation qui est endommagé, mais la connectivité électrique à l’intérieur de l’appareil peut également poser soucis. Pour un aspirateur sans fil comme le V15 et le GEN5, il se peut qu’il y ait un faux contact bloquant l’alimentation ou la mise en marche de l’appareil. Aussi, un problème du côté de la gâchette peut être à l’origine de la panne !
La solution: Avant toute chose, pensez à recharger la batterie de votre aspirateur Dyson ou bien de vérifier s’il est correctement branché à une prise. Prenez le temps d’inspecter votre appareil pour vous assurer que le bouton ou la gâchette n’est pas abimé. S’il ne s’allume pas, alors le problème est interne et le plus simple sera de le faire diagnostiquer par un expert qui saura comment le réparer.
5. Batterie Défectueuse
Avec l’usure et une utilisation fréquente, la batterie de votre aspirateur peut perdre en autonomie. Par ailleurs, si vous venez d’acheter votre aspirateur et que dès la première utilisation vous remarquez que votre appareil ne tient pas aussi longtemps que ce qu’il devrait, alors il est possible que la batterie d’origine soit défectueuse.
La solution: Vous pouvez tout à fait investir dans une nouvelle batterie neuve pour remplacer celle d’origine si elle ne vous convient plus. Néanmoins, si la batterie est défaillante dès le début, alors contactez le service après-vente pour en recevoir une nouvelle directement après qu’il ait vérifié que la première ne fonctionne pas correctement.
6. Brosse qui ne Tourne Plus
La brosse de votre aspirateur Dyson ne tourne plus ? Voilà un petit souci du quotidien qui transforme rapidement une corvée d’aspirateur en casse-tête. Ce problème est courant, notamment dans les maisons animées par la présence d’enfants, d’animaux, ou simplement par l’usage régulier de l’aspirateur.
- Saletés bloquant la rotation: Le premier réflexe, très souvent payant, consiste à vérifier la présence de saletés bloquant la rotation.
- Courroie détendue ou cassée: Si après nettoyage la rotation reste nulle, portez une attention particulière à la courroie. Observez l’état de la courroie : visible ? Détendue ? Si elle n’est plus tensionnée ou présente des craquelures, il est temps de la remplacer.
- Moteur de brosse défaillant: Sur les modèles récents sans fil (Dyson V7, V8, V10, V11, V15…), un moteur spécifique fait tourner la brosse. Dans ces cas, le remplacement moteur peut s’imposer.
7. Voyant de Batterie et Alimentation
Votre aspirateur balai Dyson refuse de démarrer ou ne fonctionne pas correctement? Cela peut être du a plusieurs causes. Si le voyant lumineux de la batterie reste éteint, il y a un problème d’alimentation qui est probablement causé par le fait que l’aspirateur ne reçoit pas de courant du chargeur. Inspectez d’abord le connecteur, en vous assurant qu’il n’est pas tordu, déformé ou endommagé. Ensuite, inspectez le câble.
Si le voyant s’affiche bleu et qu’il clignote, rien de plus simple: Il suffit de recharger l’aspirateur. Veillez à le laisser en charge pendant au moins 3 heures et demie. Branchez la batterie et vous remarquerez que le voyant ne clignote plus.
8. Obstruction et Blocage
Une autre raison pour laquelle l’aspirateur ne fonctionne pas peut être un blocage. Le réservoir est la cause la plus courante de blocage et les aspirateurs Dyson ne font pas exception à la règle. A quand remonte la dernière fois que vous avez vidé le réservoir de votre appareil ? Ceci doit être fait régulièrement dans le cadre de l’entretien de votre aspirateur. Vous trouverez sur le réservoir des lignes indiquant la capacité maximum du réservoir. Si vos déchets dépassent le niveau maximum votre aspirateur n’aspirera plus correctement.
Pour vider le réservoir rien de plus simple: positionnez le au dessus d’une poubelle et appuyez sur le loquet rouge.
9. Filtre Encrassé
L’aspirateur est doté d’un filtre situé dans le haut du bloc cyclone. Pour le retirer, attrapez l’extrémité du bout des doigts et tirez vers le haut. Si le filtre est en bon état, il suffit de le nettoyer avant de le replacer.
Lorsque vous nettoyez votre filtre faites le à l’eau froide uniquement. Rincez-le abondamment jusqu’à ce que l’eau qui en ressort soit complètement claire. Essorez-le avec les deux mains pour vous débarrasser de l’excédent d’eau. Faites sécher votre filtre dans un endroit bien aéré et relativement chaud pendant au moins 24 heures ou jusqu’à ce que vous soyez sûr qu’il soit complètement sec.
10. Températures Extrêmes
Eh oui, comme vous, votre aspirateur Dyson n’aime pas les endroits trop chauds ni trop froids. Si vous le rangez dans un tel emplacement, il risque de ne plus démarrer. L’appareil est équipé d’un système qui protège la batterie et le moteur en cas de températures extrêmes. Le voyant du bouton Max devrait clignoter 7 fois si l’appareil est trop froid et 8 fois si il est trop chaud. Dans ce cas l’aspirateur n’a aucun problème.
Tableau Récapitulatif des Pannes et Solutions
| Problème | Cause Possible | Solution |
|---|---|---|
| Perte de puissance | Débris dans les filtres ou tuyaux | Nettoyer le bac à poussière et les filtres |
| Odeur de brûlé | Surchauffe due à la saleté | Nettoyer régulièrement les éléments de l'aspirateur |
| Arrêt inattendu | Anomalie thermique, batterie défectueuse, problème électronique | Identifier la source et agir en conséquence (remplacement batterie, etc.) |
| Ne s'allume pas | Dysfonctionnement interne, câble endommagé, faux contact | Vérifier l'alimentation, inspecter l'appareil ou consulter un expert |
| Brosse ne tourne plus | Blocage, courroie cassée, moteur défaillant | Nettoyer la brosse, remplacer la courroie ou le moteur |
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