Maya Crêpe à Aix-les-Bains semble être un établissement qui suscite des opinions variées. De nombreux clients louent la qualité de la nourriture, l'accueil chaleureux et le service attentionné, tandis que d'autres expriment des déceptions concernant la qualité de certains plats ou le service.
Expériences Positives
De nombreux clients ont partagé des expériences positives, soulignant plusieurs aspects positifs de Maya Crêpe :
- Accueil et Service : L'accueil est souvent décrit comme adorable, chaleureux et sympathique. Le personnel est perçu comme attentionné et à l'écoute.
- Qualité et Quantité : Les portions sont généreuses et la nourriture est souvent qualifiée de délicieuse et savoureuse. Les plats sont présentés avec soin et les clients apprécient le large choix proposé dans le menu.
- Ambiance : Le cadre est jugé très sympathique et convivial, ce qui contribue à une expérience agréable.
- Professionnalisme : En cas d'oubli de commande ou de retard en livraison, le personnel se montre très professionnel et réactif, allant même jusqu'à offrir un petit cadeau pour s'excuser.
Un client a même déclaré qu'il manger presque tous les jours chez Maya Crêpe lors de son séjour dans la région, témoignant de la qualité constante de l'établissement.
Voici quelques exemples de commentaires positifs :
- "Le cadre est très sympathique, on y mange très bien pour pas très cher. D’autant plus que le personnel est très sympa ! Je recommande !"
- "Accueil adorable et service impeccable ! Très bien servi et en bonne quantité."
- "Vraiment délicieux, large choix, option végétarienne très souvent proposée et très bonne ! Au top ! Très belle surprise. Nous nous sommes régalés."
- "Les repas sont très copieux et le gérant est très souriant et sympathique !"
- "Cuisine excellente, on s'est vraiment régalé en plus nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux !"
Expériences Négatives
Malgré les nombreux avis positifs, certains clients ont partagé des expériences moins satisfaisantes :
- Qualité Inconstante : Certains clients ont été déçus par la qualité de certains plats, notamment le cheese naan jugé sec et plat, ou le burger au poulet avec une viande reconstituée.
- Service Client : Quelques clients ont signalé un accueil désagréable par téléphone, ou un manque de personnel à l'arrivée. Un client a même mentionné une agression verbale lors de la récupération de sa monnaie.
- Problèmes de Livraison : Des problèmes de livraison ont été signalés, avec des commandes non honorées ou des erreurs dans les commandes.
- Hygiène : Un client a rapporté une infection alimentaire (vomissements et diarrhée) après avoir mangé chez Maya Crêpe.
- Ingrédients : Certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité des ingrédients, comme le Nutella dans une crêpe ou la viande dans un burger.
Voici quelques exemples de commentaires négatifs :
- "Moi je me suis pris un cheese naan, Étant habitué à en acheter ailleurs, j’ai été Très déçu, le naan était tout plat, très sec et normalement dans un cheese naan le fromage est à l’intérieur du pain."
- "Aujourd'hui, le 17 janvier 2025 en passant une commande par téléphone, j'ai été très déçue par l'accueil. La personne qui m'a répondu, et qui n'est apparemment pas celle qui répond habituellement, a eu une attitude très désagréable."
- "INFECTION ALIMENTAIRE ! Vomissements ! Diarrhée !"
- "J’ai commander une crêpe nutella (envie de femme enceinte) sur uber que j’ai payer 18€ et pour au final ne pas avoir de vrai nutella."
- "J'ai commander un tacos on m'as servi une vielle chaussette, pas de sauce pas de viande pas de goût."
Résumé des Avis
En résumé, Maya Crêpe à Aix-les-Bains semble être un établissement avec des points forts notables, tels que l'accueil chaleureux, le service attentionné et les portions généreuses. Cependant, des améliorations pourraient être apportées concernant la qualité de certains plats et la constance du service client.
Voici un tableau récapitulatif des points positifs et négatifs :
| Points Positifs | Points Négatifs |
|---|---|
| Accueil chaleureux et personnel sympathique | Qualité inconstante de certains plats |
| Service attentionné et réactif | Problèmes de service client (accueil désagréable, erreurs de commande) |
| Portions généreuses et plats savoureux | Problèmes de livraison |
| Ambiance conviviale | Cas d'infection alimentaire signalé |
| Large choix dans le menu | Qualité des ingrédients parfois remise en question |
Il est important de noter que les expériences peuvent varier d'un client à l'autre, et qu'il est toujours préférable de se faire sa propre opinion en visitant l'établissement.
On a adoré notre passage dans ce fast-food, on était de passage à Aix Les Bains et on est arrivé par hasard chez Maya Food! Accueil très sympa du proprio, plats très bons.
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