Avec la box NB6 SFR, vous profitez de l'ADSL ou de la fibre, ainsi que de tous vos services Internet. Quelles sont ses caractéristiques techniques ? Que veulent dire les voyants de la box SFR NB6 ? On vous détaille le mode d'emploi de cette box dans cet article.
Présentation de la SFR Box NB6
La box NB6 SFR n'est plus commercialisée aujourd'hui par l'opérateur. Cependant, elle l'était encore il y a peu de temps et de nombreux clients continuent de l'utiliser. Cette box SFR permet d'accéder à Internet en ADSL et en fibre optique et donne accès à la téléphonie fixe et à la télévision numérique (en fonction de votre offre). Elle est aussi compatible avec les solutions de télésurveillance Activeille et EPS.
Caractéristiques Techniques
Côté caractéristiques techniques, la SFR box NB6 propose :
- 4 ports Ethernet
- 2 ports USB maître
- 1 port DSL/TEL
- 1 port Fibre
- 1 carte WiFi intégrée
- 1 bouton Power
- 1 prise Power
- 1 bouton Reset
Contenu du Pack NB6
En fonction de votre abonnement, vous avez reçu des équipements différents avec votre box NB6 SFR.
Le pack NB6 Fibre SFR :
- Un modem
- Un câble d'alimentation électrique
- Un connecteur CPL (en option)
- Un adaptateur téléphonique
- Un câble Ethernet avec embouts bleus
- Un câble Ethernet avec embouts gris
- Un CD-Tom d'installation
Le pack NB6 ADSL SFR :
- La Box NB6
- Un câble d'alimentation électrique
- Un câble ADSL blanc avec embouts jaunes
- Un câble Ethernet blanc avec embouts bleus
- Un adaptateur téléphonique
- Un CD de connexion et guide d'installation papier
Comprendre les Voyants de la Box SFR NB6
La box NB6 présente plusieurs voyants afin de vous aider à mieux l'utiliser. En fonction de leur situation, s'ils sont éteints, allumés ou encore s'ils clignotent, le fonctionnement de votre box NB6 diffèrent. Sur la face avant de votre box NB6, vous retrouvez ainsi les voyants suivants :
- Le voyant WiFi
- Les voyants SFR
- Les voyants Accès et Tel
Retrouvez leurs significations dans le tableau ci-dessous.
Signification des Voyants
Retrouvez dans le tableau ci-dessous ce que vous pouvez voir sur la façade avant et la façade arrière de la box.
Boutons et voyants sur les façades de la box NB6
Face avant
- A - Port USB
- B - Bouton WiFi
- C - Bouton ECO
- D - Bouton SFR
- E - Voyant Tel
- F - Voyant accès
Face arrière
- G - Prise DSL/Tel DSL jaune
- H - Prise Fibre grise
- I - Prises Ethernet bleues
- J - Bouton Power
- K - Prise Power noire
- L - Prise USB
- M - Bouton Reset
| Voyants | Significations |
|---|---|
| Voyant WiFi |
|
| Voyants SFR |
|
| Voyants Accès et Tel |
|
Que Faire en Fonction de l'État des Voyants ?
Votre box NB6 a un voyant rouge, orange ou encore qui clignote ? Retrouvez quoi faire en fonction de chaque situation dans le tableau ci-dessous.
| Voyant | Etat des voyants | Marche à suivre |
|---|---|---|
| Voyant WiFi | Votre WiFi est désactivé. | Placez l'interrupteur WiFi sur la position "I". |
| Voyants SFR |
| |
| ||
| Votre box est en train d'effectuer une mise à jour. Ne touchez pas aux branchements et ne l'éteignez pas. |
Redémarrage et Réinitialisation de la Box NB6
Pour redémarrer votre box NB6 SFR, vous avez 2 solutions.
- Redémarrage en conservant ses paramètres : pour ce faire, il vous suffit d'éteindre votre box NB6, puis de la rallumer. En redémarrant ainsi votre box, vous conservez tous vos paramètres actuels.
- Réinitialisation de la box NB6 : pour ce faire, appuyez avec une mine de crayon ou une aiguille sur le bouton Reset de votre Box NB6. Attention, ce redémarrage est définitif et il efface tous vos paramètres actuels. En réinitialisant votre box, vous retrouvez les réglages d'usine. On appelle cette démarche "effectuer un Reset".
Pour effectuer le reset ou réinitialisation de la box NB6, appuyez avec une aiguille ou la mine d’un crayon sur le petit bouton RESET (M, voir image dans la rubrique « Que trouve-t-on sur les façades de la box NB6 ? » ci-dessus).
Box NB4 ou Box NB6 SFR : Quelles sont les Différences ?
Ces deux box SFR qui commencent par la même suite de lettres font partie de la même gamme. Cependant, les différences entre ces deux versions sont bien réelles.
En effet, la box NB4 (ou Neufbox 4) est plus ancienne que la box NB6. Créée en 2007, c'est une box assez ancienne commercialisée initialement par l'opérateur Neuf Télécon. De plus, elle ne propose pas les mêmes services de part son ancienneté.
Différences Principales
| Critère | Box NB4 SFR | Box NB6 SFR |
|---|---|---|
| Technologie Internet | Compatible ADSL2+ et ADSL | Compatible ADSL2+, ADSL et Fibre |
| Connectivité |
|
|
| Débits maximum | 24Mbit/s en débit descendant et 1Mbit/s en débit montant |
|
Passage de la Box NB4 à la Box NB6
Il n'est pas possible de passer de la box NB4 à la box NB6 aujourd'hui. En effet, la box NB6 SFR n'est plus commercialisée par l'opérateur. Si vous avez une box NB4 ou NB6, vous pouvez cependant demander à recevoir un modem plus récent comme la SFR Box 7 ou la SFR Box 8 (en fonction de votre offre).
Activer le Mode ECO
Avec votre box NB6, vous pouvez activer un mode "basse consommation d'énergie" : le mode ECO.
Pour activer le mode ECO, il vous suffit de cliquer sur le bouton ECO depuis la face avant de votre box NB6 SFR.
Pour configurer le mode ECO, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez votre navigateur Internet.
- Rendez-vous à l'adresse "192.168.1.1".
- Cliquez sur le menu "Eco", puis sur "Configuration".
- Vous pouvez alors désactiver les services que vous n'utilisez pas comme la téléphonie, le CPL ou encore les ports Ethernet. Il est également possible de réduire l'intensité des voyants. Attention, ne désactivez jamais le port FTTH.
Le bouton ECO permet d'activer le mode Basse consommation de la box.
Ma Box SFR NB6 ne Fonctionne pas, Que Faire ?
En cas de problème avec votre box NB6, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications.
- Commencez par vérifier les voyants de votre box NB6 et leur signification grâce aux sections ci-dessus.
- Si aucune des manipulations conseillées ci-dessus ne vous ont aidé, redémarrez votre box via le bouton Power.
- Vous pouvez aussi vérifier si les branchements de votre box sont corrects.
- Si votre problème persiste, réinitialisez votre box NB6 en enfonçant une aiguille dans le bouton Reset de la box.
Votre problème persiste encore ? Vous pouvez effectuer un diagnostic de votre box NB6 SFR depuis votre espace client SFR ou votre application SFR&Moi.
SFR Neufbox NB4 : Caractéristiques et Installation
Les caractéristiques techniques de la Neufbox NB4 de SFR
Avec la version 4 de la Neufbox SFR, vous pouvez accéder à différents services :
- Les réseaux ADSL2+ et ADSL SFR
- La télévision numérique
- La téléphonie fixe illimitée grâce à Internet
La Neufbox NB4 possède plusieurs ports de connexion dont :
- 3 ports Ethernet
- 1 port Ethernet TV
- 2 ports USB maître
- 1 prise téléphonique
Les débits maximum de connexion sont d'environ 24 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission.
Avant de brancher votre SFR Neufbox NB4, il est important de vérifier que vous avez tous les éléments nécessaires à son installation. Vous devez notamment avoir :
- La Neufbox NB4
- Un câble ADSL
- Un adaptateur téléphonique
- Un câble Ethernet
- Un adaptateur secteur
- Un filtre ADSL
- Un CD de connexion avec un guide d’installation papier
Une fois que vous avez réuni le contenu de votre pack SFR Neufbox NB4, vous pouvez procéder à son installation :
- Branchez votre téléphone : pour raccorder votre téléphone fixe à votre Neufbox SFR, vous devez d’abord brancher le câble ADSL (blanc avec des embouts jaunes) de votre Neufbox. Pour ce faire, connectez le premier embout du câble dans la prise jaune de votre Neufbox et le second embout à votre prise murale. Branchez ensuite votre téléphone fixe dans la prise verte de votre Neufbox grâce à l’adaptateur fourni dans votre pack.
- Branchez votre Neufbox SFR NB4 : munissez-vous ensuite du câble d’alimentation électrique de votre Neufbox SFR et raccordez-le à votre prise électrique murale.
- Allumez votre Neufbox NB4 : appuyez sur le bouton Power de votre Neufbox SFR et attendez 15 minutes pour la mise à jour de votre Box. Attention, il ne faut ni débrancher ni éteindre votre Neufbox tant que la mise à jour n’est pas complète.
- Connectez-vous à Internet : une fois la mise à jour installée, votre Neufbox NB4 est prête à l’emploi. Pour accéder à Internet depuis votre ordinateur, vous pouvez :
- Vous connecter en Ethernet en reliant votre Neufbox à votre ordinateur avec un câble Ethernet (câble blanc aux embouts bleus).
- Vous connecter en WiFi en utilisant la fonction WPS de votre Neufbox (la marche à suivre est expliquée plus bas dans cet article).
Box SFR NB6 : Caractéristiques et Installation
Les caractéristiques techniques de la Box NB6 de SFR
La SFR Neufbox NB6, aussi appelée Neufbox Evolution vous permet d’accéder à :
- L’ADSL2+, l’ADSL ainsi qu'au réseau Fibre SFR (modèles les plus récents uniquement)
- La téléphonie fixe illimitée via Internet
- La télévision numérique SFR
En parallèle, la version Box NB6 possède :
- 4 ports Ethernet
- 2 ports USB maître
- 1 port Fibre (pour les modèles les plus récents)
- 1 port DSL/TEL
- 1 carte WiFi intégrée
- 1 prise POWER
Avec la Neufbox Evolution, vous pouvez atteindre les débits maximum suivants :
- 1 Gbit/s en réception et 500 Mbit/s en émission en FTTH.
- 95 Mbit/s en réception et 50 Mbit/s en émission en VDSL2.
Avant d’installer votre Box NB6, il est conseillé de vérifier si vous disposez de tous les éléments nécessaires à son branchement. Dans votre Pack SFR Neufbox NB6, vous devez avoir :
- Votre Neufbox Evolution (Box NB6)
- Un câble d’alimentation électrique
- Un filtre DSL
- Un câble Ethernet
- Un câble DSL
- Un adaptateur téléphonique
Vous avez ensuite 4 étapes à suivre pour brancher votre Neufbox NB6 SFR :
- Branchez votre téléphone : avant de brancher votre téléphone fixe, vous devez connecter votre Neufbox Evolution SFR à votre prise murale.
- Si vous disposez d’une téléphonique murale en T, reliez d’abord le câble DSL au filtre DSL, puis connectez ce dernier à la prise murale et à la Box (dans la prise jaune).
- Si vous disposez d’une prise murale de type RJ45, reliez directement le câble DSL (avec l’embout transparent) à votre prise murale. Si vous ne disposez pas du bon câble, appelez le Service client SFR et attendez de recevoir votre câble.
- Branchez votre SFR Neufbox NB6 : vous devez ensuite raccorder votre Box NB6 SFR à la prise électrique murale. Pour ce faire, reliez le câble d’alimentation à la prise électrique murale, puis à la prise Power de votre Neufbox NB6.
- Allumez votre Neufbox NB6 SFR : rendez-vous au dos de votre Neufbox et appuyez sur le bouton Power ("I" signifie que la Box est en marche). Trois voyants s’allument automatiquement autour du bouton SFR de votre Neufbox.
- Connectez-vous à Internet : après avoir attendu 15 minutes, le temps de la mise à jour de votre Neufbox Evolution, vous pouvez vous connecter à Internet. Pour ce faire, vous avez deux choix :
- Vous connecter via Ethernet en reliant votre Neufbox SFR et votre ordinateur avec un câble Ethernet.
- Vous connecter via le WiFi grâce à la fonction WPS de votre Neufbox SFR (rendez-vous plus bas dans cet article pour voir la marche à suivre).
Configuration de la Neufbox SFR
La marche à suivre pour configurer votre Neufbox SFR est la même qu’importe le modèle de votre Box (NB4 ou NB6). Vous pouvez paramétrer votre Neufbox SFR depuis l’interface d’administration de votre Box en seulement deux étapes.
- Rendez-vous dans l’interface web de votre Neufbox : pour ce faire, lancez votre navigateur Internet et inscrivez dans la barre de recherche les numéros “192.168.1.1”.
- Déverrouillez le paramétrage de votre Neufbox SFR : rendez-vous à la rubrique “Maintenance”, puis “Administration”. En cas de première connexion à votre interface de gestion de votre SFR Neufbox, vous devez déverrouiller l’accès à l’administration.
Pour ce faire :
- Appuyez 5 secondes sur le bouton de service de votre Neufbox.
- Lorsque le bouton clignote, retournez à votre ordinateur.
- Cliquez sur “Continuer”.
- Rendez-vous à la rubrique “Identification par mot de passe”.
- Inscrivez votre login admin et la clé WPA de votre Neufbox SFR (vous les trouverez au dos de votre Box).
- Cliquez sur “Continuer”.
Vous pouvez désormais configurer votre Neufbox SFR comme bon vous semble depuis votre interface de gestion.
Restaurer les Paramètres d’Usine
Pour restaurer les paramètres d’usine de votre Neufbox SFR, rien de plus simple. Une fois connecté à l’interface web de votre Neufbox, rendez-vous dans l’onglet “Maintenance”, puis “Système” et “Paramètres de configuration”. Cliquez sur “Restaurer les paramètres par défaut”. Votre Neufbox SFR va redémarrer automatiquement. Vous pouvez également appuyer sur le bouton “Reset” de votre NB4 ou NB6.
Fonction WPS de la Neufbox SFR
Grâce à la fonction WPS de votre Neufbox SFR, vous pouvez vous connectez facilement à votre WiFi SFR. De plus, cette fonction vous permet de sécuriser les connexions à votre WiFi : contrairement aux connexions avec un code PIN, avec la fonction WPS, vous ne pouvez vous connecter à votre WiFi qu’en appuyant sur le bouton WPS de votre Box.
Pour vous connecter au WiFi de votre Neufbox SFR grâce à la fonction WPS, vous avez 3 étapes à suivre. Précisons que la marche à suivre est presque la même avec une Neufbox NB4 et une Neufbox NB6.
- Vérifiez que le mode WPS de votre Neufbox SFR est activé : pour vérifier l’activation et le mode d’appairage de votre Neufbox SFR, rendez-vous sur votre interface d’administration en tapant dans votre barre de recherche les numéros “192.168.1.1”. Cliquez ensuite sur “WiFi”, puis “Sécurité”. Vérifiez finalement que le champ “Activation WPS” est activé (ou activez-le) et sélectionnez le champ “Bouton WPS”.
- Cliquez sur le bouton WPS de votre Neufbox SFR : en fonction du modèle de votre Neufbox, le bouton WPS ne prend pas la même forme.
- Avec une Neufbox NB4, appuyez sur le bouton au-dessus du logo “cadenas”.
- Avec une Neufbox Evolution, déplacez le bouton WiFi de “I” à “>”.
- Connectez-vous au WiFi grâce à la fonction WPS : une fois le bouton WPS de votre Neufbox SFR enclenché, activez la connexion WPS de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Pour ce faire, tout dépend de votre équipement.
- Depuis un ordinateur Windows, cliquez sur votre réseau WiFi dans l’utilitaire de connexion WiFi Windows, puis activez le mode WPS.
- Depuis un appareil sous Android, cliquez sur votre réseau WiFi depuis la liste des WiFi disponibles sur votre appareil, puis cliquez sur le logo WPS.
Par défaut, le bouton se trouve sur la valeur I (au centre). Poussez le bouton sur la valeur > (à droite), pour activer le mode Association (ou Appairage).
Le voyant WPS clignote lorsque le mode « Association » est lancé afin de connecter un ou plusieurs équipement(s) au WiFi de votre box, sans saisir la clé de sécurité WiFi.
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