L'autocuiseur, dont l’ancêtre est la cocotte minute, est un ustensile de cuisine polyvalent et pratique pour concocter de bons petits plats maison rapidement : bœuf bourguignon, pot-au-feu, tajines, purées… Son mode de cuisson à la vapeur ou à l’étouffée est idéal pour la cuisson des légumes et permet une cuisine saine qui préserve les goûts, les vitamines et les nutriments.
Où faire réparer votre autocuiseur Seb ?
Votre autocuiseur est en panne ou présente des signes de fatigue ? Plutôt que de le jeter, plusieurs options s'offrent à vous :
- Votre produit est sous garantie : Sa réparation est prise en charge gratuitement ! Choisissez le réparateur agréé le plus proche de chez vous et amenez-lui votre produit.
- Votre produit n’est plus sous garantie : Optez pour le forfait de réparation, un service de réparation tout inclus, ou rendez-vous directement chez un de nos réparateurs agréés. Ils vous accueilleront et prendront en charge votre appareil pour réaliser diagnostic et devis.
- Réparer vous-même votre produit : Vous pouvez acheter certaines pièces et accessoires dans notre Boutique accessoires en ligne et consulter nos aides en ligne.
Comment trouver un réparateur agréé ?
Trouvez le réparateur le plus proche de chez vous, en indiquant dans la barre de recherche votre adresse puis appuyez sur pour valider votre choix.
Servero : Centre de réparation agréé pour autocuiseurs
Servero est un centre de réparation agréé de grandes marques telles que SEB, Moulinex, Lagostina, Tefal, Sitram ou bien Magimix. Grâce à nos 3 centres de réparation en France, nous sommes en mesure de gérer une forte affluence de demandes de réparation pour de nombreuses marques et modèles d’autocuiseurs. Pour les demandes de réparation d’auto-cuiseur, n’hésitez pas à contacter l’un de nos centres SERVERO.
Grâce à des formations régulières, nos réparateurs peuvent gérer un grand nombre de problèmes et dysfonctionnements mécaniques et techniques. Si votre autocuiseur présente un problème de fonctionnement, nos réparateurs peuvent également remplacer les soupapes défectueuses et changer les joints défaillants.
Pièces détachées et accessoires
Vous souhaitez un devis pour faire réparer votre autocuiseur ? Nous proposons des pièces détachées et d’accessoires pour de nombreuses marques d’autocuiseurs. Ainsi, si vous souhaitez remplacer un panier à vapeur, changer une soupape, remplacer la cuve de votre autocuiseur, ou simplement remplacer un joint abîmé, contactez notre centre de pièces détachées afin de connaître les disponibilités.
Service Consommateurs Seb
Vous pouvez entrer en contact avec notre service consommateurs pour toute demande liée à nos produits et services. Notre service consommateurs - service après-vente (SAV) est en mesure de répondre à toutes vos demandes de renseignements concernant les produits et services de la marque Seb, n'hésitez pas à prendre contact par téléphone pendant les heures d'ouverture de notre centre d'appels, mentionnées ci-dessus. En dehors de ces plages horaires, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact, nous répondrons à votre requête dans les plus brefs délais.
Vos données personnelles font l'objet d'un traitement par Groupe SEB France afin de nous permettre de répondre à votre demande d'information ou vos questions.
Diagnostic des pannes courantes
Votre autocuiseur fuit et ne monte pas en pression ? Vos aliments brûlent et accrochent à l'intérieur de votre cocotte minute ? Vous rencontrez un problème de fermeture de votre couvercle ? Retrouvez les cas les plus fréquents de dysfonctionnements rencontrés lors des réparations d'autocuiseurs.
Tutoriels de réparation :
- Comment trouver la référence de son autocuiseur Seb ?
- Comment mesurer le joint d'une cocotte-minute Seb ?
- Comment remplacer le volant d'une cocotte minute Seb ?
- Comment changer un joint asymétrique d'un autocuiseur Sitram ?
- Comment installer le pied du panier vapeur Seb ?
- Pourquoi ma cocotte minute ne siffle pas ?
- Pourquoi la cuve de ma cocotte minute acccroche ?
- Pourquoi ma cocotte minute ne veut pas s'ouvrir ?
- Fonctionnement d'une cocotte minute : comment ça marche ?
- Pourquoi ma cocotte minute fuit ?
- Pourquoi de la vapeur s'Ă©chappe par dessus le couvercle de l'autocuiseur ?
- Pourquoi le couvercle de ma cocotte minute ne se ferme pas ?
- Pourquoi mon minuteur Seb Clipso ne fonctionne plus ?
- Comment changer le joint d'un autocuiseur SEB modèles Actua, Authentique ou Cocotte-minute ?
- Comment contrôler le bon fonctionnement d’une cocotte-minute Seb ?
- Comment fermer le couvercle d'une cocotte Seb ?
- Comment changer le joint de couvercle d'un autocuiseur Sicomatic Silit ?
- Comment changer les soupapes d'un autocuiseur Lagostina ?
- Comment changer le joint de couvercle d'un autocuiseur Lagostina ?
- Comment remplacer la soupape d'un autocuiseur Lagostina (orifice 7 mm) ?
- Comment ouvrir une cocotte-minute SEB bloquée ?
- Comment changer la flasque d'une cocotte-minute Seb ?
- Comment remplacer la poignée de ma cocotte-minute ?
- Les dispositifs de sécurité de votre autocuiseur
- Pourquoi ma cocotte-minute ne se ferme plus ?
- Comment remplacer le joint d'un autocuiseur Clipso Seb ?
- Ma cocotte-minute Seb fait un sifflement aigu
Conseils avant diagnostic
Depuis plus de 25 ans notre structure en SAV petit électroménager répare et commercialise les pièces et accessoires pour autocuiseurs des marques SEB, SITRAM et LAGOSTINA. Avant de vous lancer dans le démontage et la réparation d'un autocuiseur, identifiez clairement le problème que rencontre votre autocuiseur : une fuite au niveau du couvercle, une soupape bloquée, le couvercle qui ne s'ouvre pas... Cette phase d'identification des symptômes n'est pas à négliger car elle vous donne des informations sur ce que vous devez résoudre comme panne et vous guide dans votre réparation.
Il faut savoir qu'une cocotte minute peut devenir une véritable bombe avec des risques réels pour les personnes. De nombreuses pièces de sécurité composent les autocuiseurs. Précaution : les systèmes de fermeture du couvercle, les soupapes et tiges de sécurité doivent être démontés et remontés exclusivement par les techniciens formés par les marques. Une habilitation est requise.
Information sur la pression interne de votre autocuiseur :
- la température interne de la cuve est d'environ 118°C et la pression interne est d'environ 0.9 bar pour une cuisson en fonction viande ;
- la température interne est d'environ 111°C et la pression interne est d'environ 0.55 bar pour une cuisson en mode légumes.
Nous souhaitons vous faire part de notre expérience et nous souhaitons répondre aux diverses questions les plus fréquentes que l'on nous pose à notre magasin. Ceci est une aide à la réparation, une aide au dépannage. Souvent, (lorsque les pièces techniques seront en cause) nous vous inviterons à vous rendre dans le centre de réparation agréé de la marque pour une réparation en atelier.
Forfait de réparation
Le forfait ne comprend pas la maintenance. Dans les 15 ans qui suivent l'achat de votre produit qui n'est plus couvert par la garantie légale ou commerciale. Quelle que soit la réparation à réaliser ou les pièces nécessaires à sa remise en fonction (hors accessoires et consommables). Chaque forfait doit faire l’objet d’une commande spécifique qui ne peut contenir aucun autre produit.
Il couvre la réparation d’une seule panne fonctionnelle par produit (catégorie et marque cités dans son intitulé), et ce quel que soit le nombre de pièces nécessaires à celle-ci et le temps passé. Le produit à réparer doit être déposé ou envoyé complet et monté (dans sa forme d'origine) dans les 3 mois à compter de la date de commande. Le bon de réparation ne peut en aucun cas servir à remplacer des pièces d’aspects n’empêchant pas le fonctionnement du produit, ni à l’achat d’accessoires ou consommables.
Et bénéficiez du renouvellement de garantie de 6 mois à compter de la date où vous récupérez votre produit chez le réparateur.
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