Avec ses allures de hameau, tout près de la sublime forêt de Chantilly, cette belle adresse constitue une destination en soi. Réparties entre les 8 bâtiments XVIIIe, les 203 chambres et 12 suites sont autant de refuges aux tonalités claires et au mobilier épuré.
Un Cadre Idyllique et des Prestations de Qualité
Bel hôtel situé dans un cadre agréable et calme, Le Grand Pavillon Chantilly offre un cadre super. Cet établissement est très chouette, bien agencé, le domaine est très beau.
Activités et Détente
Mais, ici, on vient surtout pour profiter des multiples activités qu’offre le domaine. Les sportifs partiront ensuite pour une longue balade en forêt. À commencer par un remarquable spa Sothys de 1200 m2 avec hammam, solarium, sauna, cabines de soin et grande piscine intérieure. Ainsi ressourcé, il ne reste plus qu’à rejoindre le restaurant Le Craft, qui propose une savoureuse cuisine de saison, ou la table Le Carrousel pour une expérience plus gastronomique.
Restauration
Le restaurant est exceptionnel! Il vaut largement le détour et le séjour.
Points à Améliorer
Cependant, quelques points faibles sont à noter. L’entretien des sanitaires pourrait être mieux. Trop de problèmes techniques, sur sanitaire douche, sur électricité dans la chambre, sur tel dans la chambre incompréhensible. La chambre était humide. La température de l'eau de la piscine qui n'était pas à 28° comme indiqué. La chambre que nous avons eu n’était pas exactement la même que celle que nous avions choisie, même si elle était très chouette mais elle était très petite. Par ailleurs, ni le téléphone, ni la TV ne fonctionnait au moment où nous étions la, ce sont des détails mais cela m’empêche de les noter comme exceptionnel. Chambre de base correcte mais commande de Clim/ chauffage logée derrière l’armoire, posée de biais! Bricolage pas acceptable à ce niveau de prestation. Belle salle de bains mais porte de douche à revoir. Douche de tête pour les personnes de moins de 1m85. Ce sont des détails car dans l’ensemble c’est un très bel établissement.
Le Spa
- Le spa : trop de monde, mal organisé, pas assez individuel.
Restauration et Services
- Être chargés 15€ pour la livraison pour apporter 2 coupes de champagne… du jamais vu.
- Par ailleurs les prix de la restauration sont excessifs et le room service également.
- Les produits sans gluten industriels.
Piscine
- Il faut réserver pour aller à la piscine.
- Qu'ils face un créneaux horaires special enfants c est bien mais qu'ils nous donne accès plusieurs fois dans nos créneaux à la piscine ne serais pas un luxe !... une piscine en plein air changerait tout.
Accueil
Autant le service au bar est impeccable, autant les réceptionnistes ne sont pas forcément des plus accueillants. Ce fut le cas lors de nos deux séjours.
Conclusion
En résumé, Le Grand Pavillon Chantilly offre une expérience globalement positive, avec un cadre magnifique, des activités variées et une excellente restauration. Cependant, quelques améliorations sont nécessaires en termes de maintenance et de services pour justifier pleinement son standing.
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