La Xbox One est une excellente console pour jouer à vos jeux préférés. Cependant, elle est vulnérable à quelques problèmes comme le fait de s’allumer et s’éteindre en continu. Vous en avez marre que votre console Xbox One s’éteigne constamment après l’avoir allumée ? Mais ne vous inquiétez pas ! Ci-dessous, nous avons compilé des informations détaillées sur le problème de désactivation de la Xbox One.
Qu’est-ce qui fait que la Xbox One continue de s’éteindre dès que vous l’allumez ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Xbox peut s’allumer et s’éteindre en permanence.
- Problèmes d'alimentation : La prise de courant peut être défectueuse ou le cordon d'alimentation peut être mal branché.
- Surchauffe : Si votre console Xbox continue de s’allumer puis de s’éteindre, le processeur peut surchauffer.
- Ventilateur défectueux : Si votre Xbox One X ou S produit un bourdonnement puis s’éteint, cela signifie que le ventilateur fonctionne. Si ce n’est pas le cas, c’est qu’il est défectueux ou qu’il n’est pas alimenté.
- Paramètres d'extinction automatique : Si votre Xbox s'éteint après une période d'inactivité, c'est sûrement dû aux paramètres d'extinction automatique de la console.
Comment réparer une Xbox One qui s’allume puis s’éteint instantanément ?
Voici quelques solutions possibles pour résoudre ce problème :
1. Modifier les paramètres d’alimentation
Si votre Xbox s'éteint après une période d'inactivité, c'est sûrement dû aux paramètres d'extinction automatique de la console.
2. Changer le câble d’alimentation et la prise
Tout d’abord, commencez par vérifier que les câbles d’alimentation sont correctement connectés. Il est également bon de s’assurer que vous utilisez des câbles d’origine pour votre console, car cela pourrait être le problème. Tout d’abord, connectez la console directement à la prise murale (sans le parasurtenseur ni l’extension).
Si la prise de courant fonctionne mais que la console s'éteint toujours, le bloc d'alimentation peut être le problème.
Vérifiez le voyant du bloc : si le voyant est blanc ou orange fixe, le bloc d'alimentation fonctionne correctement. S'il n'y a pas de lumière, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant 20 minutes, puis essayez de le rebrancher. S'il ne s'allume toujours pas, il est sûrement défectueux.
3. Vérifiez que le ventilateur fonctionne et que la console est correctement ventilée
La première étape consiste à tester si le ventilateur fonctionne. Si votre Xbox One X ou S produit un bourdonnement puis s’éteint, cela signifie que le ventilateur fonctionne. Si ce n’est pas le cas, c’est qu’il est défectueux ou qu’il n’est pas alimenté.
Si le ventilateur fonctionne, la ventilation pourrait être le problème. Votre console Xbox peut être dans un emplacement optimal mais pas suffisamment ventilée à cause de la poussière. Un lieu ventilé est un lieu où il n'y a pas d'objets sur la console, ni derrière, ni sur les côtés. Évitez les lieux clos comme les armoires à portes.
4. Nettoyez le ventilateur et les bouches d’aération
Le nettoyage de la poussière accumulée peut aider à ventiler correctement votre console, résolvant ainsi le problème. Certains utilisateurs recommandent d’ouvrir la Xbox et de nettoyer la poussière à l’intérieur des composants. D’autres utilisateurs recommandent d’utiliser un aspirateur, un sèche-cheveux (à air froid) ou de l’air comprimé pour déloger la poussière du ventilateur. Si malgré cela, vous rencontrez toujours des problèmes de surchauffe, assurez-vous que les aérations de la console ne sont pas bouchées par de la poussière.
5. Redémarrez via un cycle d’alimentation
Le bloc d’alimentation de la Xbox One peut également souffrir de problèmes. L’une des solutions possibles pour résoudre le problème consiste à redémarrer le bloc d’alimentation.
6. Laisser la console reposer
Si votre console Xbox continue de s’allumer puis de s’éteindre, le processeur peut surchauffer. Il est possible de résoudre le problème en laissant la console reposer pendant un certain temps - peut-être une ou deux heures.
Votre Xbox One s’allume puis s’éteint peut être un problème frustrant. Cependant, si aucune des solutions ne fonctionne, cela signifie que vous pourriez avoir affaire à des composants endommagés. La seule solution aux pièces endommagées est de les faire réparer ou remplacer. N’essayez jamais de réparer la console vous-même, car cela annulera votre garantie.
Tarifs de réparation (TTC)
| Réparation | Prix | Description |
|---|---|---|
| Réinstallation du système Xbox One S | 30€ | Votre console ne démarre plus correctement ? Une mise à jour ne passe pas ? Nous pouvons réinstaller le logiciel système de votre console Xbox One Slim. |
| Nettoyage complet de la console + pâte thermique | 60€ | Votre console n’est plus sous garantie et le ventilateur fait beaucoup de bruit ? Vous avez des problèmes de surchauffe ? Nous pouvons nettoyer complètement votre console PS4. |
| Remplacement disque dur + réinstallation système | À partir de 100€ | Le disque dur de votre console ne fonctionne plus ? Ou vous souhaitez augmenter la capacité de stockage ? Nous pouvons remplacer le disque dur de votre console Xbox One Slim. Le prix dépend de la capacité de stockage que vous souhaitez. Par défaut nous installons un disque dur de 1 TO ( 5400 RPM ). |
| Remplacement carte Wifi / Bluetooth Xbox One S | 80€ | Votre wifi ou le Bluetooth ne fonctionne pas ? Impossible de capter le réseau ? |
| Remplacement carte d'alimentation Xbox One S | 90€ | Votre console ne s’allume plus ou s’éteint sans raison ? Nous pouvons remplacer la carte d’alimentation de votre console Xbox One Slim. |
| Remplacement du bloc alimentation Xbox One S | 90€ | Votre console ne s’allume plus ou s’éteint régulièrement ? L’alimentation qui surchauffe ou a subi une surtension ? |
| Remplacement du bloc optique Xbox One S | 100€ | Vos jeux ne se lisent pas tout le temps correctement ? |
| Remplacement lecteur complet Xbox One S | 120€ | Vous n’arrivez à lire aucun jeu ? Le lecteur ne réagit pas ou vous avez un jeu coincé dedans ? |
| Remplacement du système de refroidissement | 90€ | Le ventilateur est trop bruyant ou ne se déclenche pas ? La console surchauffe ? |
| Remplacement connecteur HDMI Xbox One S | 100€ | Votre connecteur HDMI est cassé ? Vous ne pouvez plus brancher le câble HDMI ? Vous n’avez plus d’image sur la télévision ? Nous pouvons remplacer le connecteur HDMI de votre console Xbox One Slim. |
| Remplacement controleur HDMI Xbox One S | 120€ | Le contrôleur HDMI est défectueux ? Vous n’avez pas d’image sur la télévision ? Nous pouvons remplacer le contrôleur HDMI de votre console Xbox One Slim. |
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