La Croix-Rouge est le plus important regroupement d'organisations humanitaires au monde. C’est à la fois une association, mais aussi une entreprise à but non-lucratif venant en aide aux plus démunis. Si l’association de la Croix-Rouge est plus connue pour son secourisme, aujourd’hui l’une de ses missions principales est l’aide alimentaire.
Qu'est-ce qu'un Colis Alimentaire?
Un colis alimentaire est un paquet ou un panier contenant des denrées alimentaires, généralement à réchauffer/cuisiner, parfois garni à l’avance. On distingue les colis d’urgence des colis alimentaires choisis qui peuvent contenir des produits frais. La distribution de denrées alimentaires gratuite et sans contrepartie sous forme de colis est une des formes historiques de l’aide alimentaire en France. Ce modèle de distribution est encore prépondérant dans les pratiques et représente 66 % de la distribution de denrées de la Banque Alimentaire en 2021. Au sein des « colis », les modalités précises varient selon les organisations, les lieux et évoluent de plus en plus.
À Qui S'adresse l'Aide Alimentaire de la Croix-Rouge?
L'aide de la Croix-Rouge s'adresse aux personnes les plus vulnérables et à celles en situation de précarité.
Les colis alimentaires restent la forme la plus répandue de l’aide alimentaire en France. Ils couvrent donc une grande diversité de personnes en situation de précarité économique. L’accès aux distributions de denrées gratuites (colis) destinées aux personnes en situation de précarité est majoritairement réalisée grâce à l'orientation des travailleurs sociaux et des partenaires - centres communaux d'action sociale (CCAS), Espaces Insertion, etc. Ces acteurs orientent les personnes vers les structures distribuant des colis alimentaires. Ainsi, l’accès aux paniers alimentaires est généralement conditionné à certains justificatifs de niveaux de ressources. Dans certains cas, une participation financière peut être demandée aux personnes bénéficiant de ce dispositif.
Toutefois, certaines personnes viennent spontanément dans les structures qui distribuent des colis. Dans ce cas, elles sont réorientées vers les travailleurs sociaux après leur avoir délivré un colis d’urgence afin qu’elles puissent bénéficier d’un parcours d’accompagnement global.
Les distributions de colis alimentaires d’urgence permettent d’établir le début d’un contact avec les personnes les plus démunies, fournissent aux structures une occasion de pouvoir dialoguer avec elles et de les orienter vers des structures adaptées à leurs besoins. Ces dernières peuvent ainsi leur proposer l’accès à des actions d’accompagnement complémentaires (accès aux droits, aux soins, aide vestimentaire, apprentissage de la langue française, aide aux devoirs, etc.).
En ce sens, la distribution de colis alimentaires équilibrés est un moyen pour les personnes en situation de précarité d’accéder à « une alimentation sûre, saine, diversifiée, de bonne qualité et en quantité suffisante ».
Comment Bénéficier de l'Aide Alimentaire?
Pour en bénéficier, vous devez entrer en contact avec un travailleur social, auprès du CCAS de votre commune ou d'une association du réseau, afin qu'il vous assiste dans la constitution du dossier de demande. Les critères pris en compte sont votre situation familiale et vos revenus.
- Vous devez adresser votre demande à une assistante sociale afin d'évaluer votre situation, cette évaluation étant indispensable pour obtenir une aide auprès de la Croix-Rouge française.
- Vous pouvez vous inscrire dans l’un de nos dispositifs d’aide alimentaire sur demande et orientation d’un travailleur social : n’hésitez pas à nous contacter pour que l’on puisse monter votre dossier ensemble.
Modalités d’Accès
Les travailleurs sociaux et leurs partenaires orientent les personnes vers les structures distribuant des colis alimentaires. Dans certains cas, une participation financière peut être demandée aux personnes bénéficiant de ce dispositif. Les colis alimentaires d’urgence font l’objet d’une remise inconditionnelle.
Des dispositifs itinérants permettent la distribution de colis vers des déserts alimentaires ou des lieux avec une forte prévalence de précarité alimentaire.
Accueil et Accompagnement
Accompagnement vers l’accès aux droits selon les attentes des personnes, en complémentarité avec d’autres acteurs de la lutte contre la précarité et l’exclusion.
Organisation Matérielle
Le contenu des colis peut être constitué en fonction de « critères pratiques » - tels que les stocks disponibles - mais est généralement composé selon les « caractéristiques sociodémographiques des usagers » comme le revenu, la structure et la taille des familles servies, présence d’enfants ou pas.
Les colis alimentaires qui ne sont pas délivrés dans l’urgence peuvent proposer des modalités qui impliquent les personnes concernées dans la constitution de tout ou partie du colis. Dans le cadre de la distribution de colis qui s’inscrivent dans le cadre d’un parcours d’accompagnement global, le libre-choix est largement encouragé et développé, notamment pour respecter les préférences alimentaires des personnes.
L’implication de bénévoles formés des associations d’aide alimentaire pour proposer des aliments diversifiés aux personnes accueillies peut s’illustrer de différents manières : respect des besoins, prospection réalisées auprès d’acteurs du système alimentaire.
Approvisionnement diversifié permettant une alimentation saine et équilibrée, voire dans certains cas locale et durable en partenariat avec des acteurs des systèmes alimentaires locaux.
Partenariat avec des lieux collectifs pour cuisiner les produits des colis (Relais Popote de Bordeaux, Cuisine Partagées Paris, etc.).
Exemples de Projets et Initiatives
Initiatives Portées par des Associations Locales
Le Village Alimentaire de l’Association Cœurs Résistants - Rennes
Le Village alimentaire de Cœurs Résistants propose un soutien alimentaire aux personnes en situation de précarité de la Ville de Rennes. Les colis alimentaires de l’association sont accessibles à tous sans orientation par un travailleur social. Les bénévoles s’occupent de la réception des denrées, de la gestion des stocks, de l’accueil des personnes et de la distribution de nourriture. Les bénévoles sont pour la plupart des personnes en situation de précarité.
Initiatives Portées par des Associations Nationales
Les « Paniers-Repas à Cuisiner Chez Soi » des Restos du Cœur - France
De portée nationale, cette initiative a pour but de répondre aux besoins fondamentaux des personnes en situation de précarité qui sont amenées à remplir elles-mêmes leur panier tout en étant accompagnées par un bénévole de l’association qui peut ainsi identifier, par le dialogue, leurs besoins autres que les besoins alimentaires : besoin d’accompagnement administratif, de soutien dans la recherche d’emploi, d’accès aux droits, de cours de français, etc. Les panier-repas doivent être équilibrés et permettre aux personnes et à leurs familles d’avoir accès à un repas complet. Chaque individu accueilli remplit son panier en fonction de la composition de son foyer (nombre d’adultes, d’enfants, etc.).
Pour pouvoir bénéficier de cette aide alimentaire, les personnes doivent s’inscrire tous les ans et justifier de l’insuffisance de leurs ressources.
Le Dispositif « Croix-Rouge Sur Roues » de la Croix-Rouge - France
La Croix-Rouge déploie un dispositif dans les zones isolées du territoire français afin de rompre l’isolement des personnes en situation de précarité. À l’aide de camions équipés, les bénévoles vont à la rencontre des personnes en situation d’exclusion en zone rurale ou périurbaine pour les écouter et les orienter en fonction de leurs besoins, définis au préalable avec les acteurs du territoire. Les équipes fournissent une aide matérielle qui peut être alimentaire mais également vestimentaire ou d’accès aux produits d’hygiène. Ils peuvent également être amenés à fournir des services d’accès aux droits ou d’apprentissage de la langue française par exemple. L’objectif de ce dispositif est de rompre l'isolement social et de créer ou renforcer le lien social.
Initiatives Internationales
Les Colis Alimentaires de la Fondation Fundesotec - Équateur
Créée afin d’intervenir sur les problématiques de santé et d’alimentation entre autres, la Fondation Fundesotec agit sur la sécurité alimentaire des personnes vulnérables ou ayant un faible revenu. Si les colis alimentaires constituent la forme d’aide alimentaire la plus répandue en France, ceux-ci couvrent une grande diversité de publics en situation de précarité économique.
Initiatives Complémentaires: Faciliter l'Accès à la Cuisine
Parmi les personnes bénéficiaires des colis alimentaires, certaines n‘ont pas accès à des équipements de cuisine (exemple : les personnes hébergées à l’hôtel). En réponse à ce constat, les acteurs de la lutte contre la précarité alimentaire développent des solutions pour faciliter l’accès à des lieux pour cuisiner.
L’Initiative « Palais en Partage » au Palais de la Femme - Île-de-France
Depuis 2019, la Fondation Armée du Salut ouvre ses cuisines du Palais de la Femme à des femmes hébergées dans des hôtels sociaux. Ces cuisines partagées permettent à des femmes n’ayant pas les équipements nécessaires à la préparation d’une alimentation de qualité de pouvoir se retrouver pour échanger et améliorer leur alimentation ainsi que celle de leur famille. Pendant que les mères cuisinent, des bénévoles sont présents pour garder les enfants ou encore aider celles qui le souhaitent dans leurs démarches administratives.
Le Relais Popotes - Bordeaux
Le projet « Relais Popotes » consiste à mettre à disposition des espaces-cuisines existants et non utilisés à plein temps, au sein d’associations par exemple, sur des créneaux horaires identifiés, afin d’offrir la possibilité de préparer des repas aux nombreuses personnes vivant dans des conditions d’hébergement précaires qui ne leur permettent pas de cuisiner. L’autonomie et la participation des bénéficiaires sont une composante et une finalité de ce projet.
Sources d'Approvisionnement de la Croix-Rouge
La Croix-Rouge s'approvisionne de diverses manières :
- Subventions: Fonds social européen + (FSE+) et Crédit national pour les épiceries sociales (CNES).
- Invendus: Dons de produits invendus par les enseignes de la grande distribution.
- Collectes: Dons de produits par les gens à l’entrée / sortie des enseignes locales de la grande distribution.
- Dons: Dons locaux d’entreprises, d’industries agro-alimentaires, de producteurs agricoles.
- Achats: Achats de produits sur les fonds propres des unités locales de la Croix-Rouge.
Autres Formes d'Aide Proposées par la Croix-Rouge
La Croix-Rouge peut vous aider dans plusieurs domaines grâce à un champ d’action assez large :
- Aide vestimentaire : la Croix-Rouge française met à disposition des personnes en difficulté des lieux appelés des « vestiaires » dans lesquels sont proposés des vêtements préalablement collectés et triés et disponibles à très bas prix ou gratuitement.
- Accès à la culture et aux loisirs : la Croix-Rouge accompagne les personnes dans le besoin pour qu’elles puissent partir en vacances (organisation de séjours, subvention de départs en vacances, etc.), et choisir des activités sportives et culturelles (accompagnements gratuits au musée, organisations d’événements locaux, etc.).
- Accès à l’énergie : la Croix-Rouge intervient dans des situations d’urgence et en prévention pour éviter le surendettement et les coupures d’énergie.
- Aide aux personnes migrantes : la Croix-Rouge propose diverses actions pour lutter contre les préjugés sur les personnes migrantes et améliorer leurs conditions de vie.
- Réinsertion des détenus : les personnels de la Croix-Rouge interviennent auprès des détenus pour les aider à maintenir un lien familial, être accueillis lors de travaux d’intérêts généraux, les aider dans leurs démarches à la sortie de prison, etc.
- Santé, prévention et rééducation : la Croix-Rouge française propose des services de santé pluridisciplinaires et accompagne les familles tout au long de leur parcours de soins grâce à ses centres de santé ou encore ses 6 établissements de Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO).
La Croix-Rouge en Chiffres
Voici quelques chiffres clés concernant l'action de la Croix-Rouge :
- 760 unités d'aide alimentaire
- 939 unités vestimentaires
- 11 600 trajets de transport social
Comment Contacter la Croix-Rouge?
Si vous avez besoin de l’aide de la Croix-Rouge et souhaitez prendre contact avec une antenne près de chez vous, la Croix-Rouge française compte plus de 60.000 bénévoles et plus de 1.000 implantations locales. Pour connaître l’aide apportée par la Croix-Rouge et comment prendre contact avec l’association près de chez vous, consultez la suite de cet article.
Les actions autour de l’urgence et du secourisme sont certainement les missions les plus connues de la Croix-Rouge en France. Pour ces actions, la Croix-Rouge agit souvent en complémentarité des secours publics.
Il existe de nombreuses aides humanitaires, sanitaires et sociales dont vous pourriez bénéficier. Une fois que vous aurez complété ces informations, vous verrez apparaître sur la carte les antennes Croix-Rouge les plus proches de chez vous. Vous obtenez alors les coordonnées recherchées. N’hésitez pas à prendre contact avec l’association la plus proche de chez vous. De nombreux bénévoles de la Croix-Rouge vous accueillent afin de vous apporter l’aide dont vous avez besoin.
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